2018-04-10
你的爱车出事故之后有找过保险公司吗?
你知道在理赔时哪些话是不能说的吗?
每当车子发生交通事故的时候
很多车主都觉得没有什么大事
反正自己的车已经买了保险了
保险公司肯定会赔偿的!
其实并不是!
很多时候可能因为一句话
一分理赔也拿不到?
下面这些情况,保险公司基本上都是不赔的,小伙伴们在购买车险时一定要看清楚条款,不然白白浪费电话费!
1
“倒车镜丢了”
别以为买了盗抢险就全保,倒车镜、车灯、轮胎等单独破损保险是不赔的。
车险中的盗抢险真正的全名应该是“全车盗抢险”,也就是说整部车被盗了,保险公司才会按照你的爱车价值进行赔付,爱车“缺胳膊少腿”是不赔的。
2
“驾照丢了”
在驾驶证丢失、更换期间开车造成的损失,保险公司一分钱不赔。所以,开车一定要驾照随时带身上。
小编奉劝各位,千万不要怀着侥幸心理在驾照丢了的情况下开车上路,平平安安当然都好说,一旦发生事故,保险公司是绝对不会赔的。
3
“已经发生了两天了”
交通事故发生48小时内未及时报险的,或者地震、台风、冰雹等自然灾害造成的损失,不赔。
报案时间一定不要忽视,有的人可能着急开车,路上除了事故,但是又因为事情比较紧急,忘记了报案。但是最晚也不要超过48小时,否则保险公司不赔!
4
“车修好啦,单据在,报销吧”
千万别这样,车都修好了,意味着碰撞证据不在了,谁帮你报销?
当车辆发生故障或事故后,未等保险公司来定损就去修车,这时保险公司不赔。
5
“发动机进水再打火就不着了,报废了”
涉水后二次点火导致发动机损坏,保险公司不赔。
因为保险公司认为这是车主自己失误操作导致的。那么,当涉水时熄火后,不要再去点火,应立即叫拖车将车子拖走。
6
“车从举升机上摔下来的”
也就是车辆在维修期间出现的任何碰撞、被盗等损失,保险公司不赔。
那么问题来了,车辆发生事故
正确的理赔流程是什么呢?
下面的内容就要划重点了,流程一定要搞清楚,不要弄错了。
1、出险报案
发生保险事故后,一定及时拨打保险公司客服电话,客服人员会告诉你理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
2、现场勘查
保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院沟通协商。
3、提交理赔材料
准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。
5、理赔决定,结算赔款
审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。
决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。
决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。